Description

A CHAINE CULTURELLE EUROPEENNE ARTE G.E.I.E., DONT LE SIEGE EST A STRASBOURG, PROPOSE UN CDI A TAUX PLEIN DE CHARGÉ DE MARKETING « CRM » (H/F) A POURVOIR IMMEDIATEMENT AU SEIN DU SERVICE MARKETING ET SPONSORING RATTACHE A LA DIRECTION DES PROGRAMMES. PROFIL DU POSTE Gérer le programme de fidélisation d'ARTE : alimenter le programme avec les offres développées en interne et les offres négociées avec nos partenaires (invitations, avant-premières, …) Assurer le développement et la valorisation de la relation multi-canal avec les publics de la chaîne Développer et exploiter la base de données contacts Concevoir des campagnes d'emailing en fonction des actualités de la chaîne et des critères de segmentations possibles Assurer la conception, l'envoi et l'analyse de la newsletter hebdomadaire Développer les échanges de listes d'adresses avec des partenaires existants et rechercher d'autres partenaires pour des actions temporaires Rédiger les bilans de campagnes Formaliser les besoins fonctionnels en termes de personnalisation des offres et rédiger des cahiers de charges pour des outils ou prestations de gestion des campagnes d'e-marketing Superviser les contrats et les prestations délégués à des sous-traitants PROFIL REQUIS Master spécialisé en digital marketing & CRM Maîtrise de la langue allemande tant à l'oral qu'à l'écrit ; connaissance du français et de l'anglais souhaitée Une expérience significative dans le domaine du CRM est indispensable Très bonne connaissance des solutions de marketing numérique Maîtrise des statistiques propres au CRM et des principaux indicateurs de performance (KPI) Parfaite maîtrise d'outils CRM (par ex. Dimelo, Disqus, Hootsuite, Selligent, e-Deal, Xiti, Gigya, Ad4Push, AdTech, …) Connaissance des outils courants de publication type Word Press Connaissance des obligations règlementaires concernant la protection des données personnelles Capacités rédactionnelles dans le registre du marketing direct Rigueur et sens de l'organisation Capacité d'analyse et de synthèse Aisance relationnelle et capacité à fédérer Force de proposition ARTE G.E.I.E. développe une politique active d'accueil des personnes en situation de handicap. Les candidatures sont étudiées selon ce principe. LES PERSONNES INTERESSEES DOIVENT FAIRE ACTE DE CANDIDATURE (LETTRE DE MOTIVATION, CV DETAILLE, COPIES DE CERTIFICATS SOUHAITEES) EXCLUSIVEMENT EN LIGNE ET NOUS LES EN REMERCIONS D'AVANCE (DATE LIMITE DE DEPOT DE CANDIDATURE : 17/01/2016). Cliquer sur ce lien pour en savoir plus et postuler